Intégration First Delivery
First Delivery propose deux modes de création — colis simple et colis multiple — et expose ses statuts sous forme de codes numériques, 38 au total. Trackili choisit le bon mode selon le contenu de la commande et traduit chaque code en un statut lisible dans votre Kanban.
Sans carte bancaire · Vos tarifs First Delivery restent inchangés
Connecter votre compte First Delivery
L'authentification renvoie un jeton et une clé de session que Trackili conserve chiffrés et renouvelle automatiquement.
E-mail et mot de passe de votre compte fournisseur First Delivery
- E-mail First Delivery
- Mot de passe
Créer un colis First Delivery
Le mode est choisi pour vous : une commande à un seul article part en colis simple, une commande à plusieurs articles part en colis multiple avec le détail ligne par ligne.
Ce que vous renseignez
- Client avec un numéro de téléphone valide
- Délégation et localité First Delivery
- Montant à encaisser (COD)
Ce que Trackili remplit seul
- Choix du mode simple ou multiple
- Code à barres du colis
- Désignation depuis les articles
- Statut initial « À enlever »
Tous les statuts First Delivery et leur équivalent Trackili
38 statuts First Delivery reconnus, lus depuis le code numérique de chaque colis. C'est le point technique le plus délicat de cette intégration : l'interface de First accepte n'importe quel nom d'état sans renvoyer d'erreur, ce qui fait qu'une intégration basée sur des noms devinés échoue en silence. Trackili s'appuie sur le code numérique du colis, qui est la seule source fiable.
| Statut First Delivery | Statut Trackili |
|---|---|
| En attente | À enlever |
| Runsheet brouillon | À enlever |
| Demande d'enlèvement | À enlever |
| Demande d'enlèvement assigné | À enlever |
| En cours d'enlèvement | À enlever |
| Demande d'enlèvement annulé | À enlever |
| Demande d'enlèvement réassigné | À enlever |
| En cours | En cours de livraison |
| Enlevé | En cours de livraison |
| Au dépôt | En cours de livraison |
| À vérifier | En cours de livraison |
| Colis en analyse | En cours de livraison |
| Faux numéro de téléphone | En cours de livraison |
| Relancer par le livreur | En cours de livraison |
| Transfert assigné | En cours de livraison |
| Transfert accepté | En cours de livraison |
| Transfert (point relais) | En cours de livraison |
| Lot pickup en attente | En cours de livraison |
| SMS envoyé au client | En cours de livraison |
| Numéro mis à jour | En cours de livraison |
| Appel téléphonique | En cours de livraison |
| Livrée confirmée | Livré |
| Livrée payée | Livré |
| Reçu payé | Livré |
| Échange | Échange |
| Retour Expéditeur préparé | Retour · En attente |
| Retour Agence | Retour · En attente |
| Retour dépôt | Retour · En attente |
| Retour assigné | Retour · En attente |
| Retour en cours d'expédition | Retour · En attente |
| Transfert retour assigné | Retour · En attente |
| Transfert retour accepté | Retour · En attente |
| Transfert retour (point relais) | Retour · En attente |
| Transfert retour en attente | Retour · En attente |
| Retour reçu | Retour · Colis reçu |
| Retour définitif | Retour · Colis reçu |
| Colis remboursé | Retour · Remboursé |
37 statuts reconnus · mis à jour automatiquement à chaque synchronisation
Zones de livraison couvertes
La base First Delivery est embarquée : 26 gouvernorats, leurs délégations et près de 2 000 localités.
intégrés
Ce qu'il faut savoir sur First Delivery
Colis simple ou multiple, choisi pour vous
First Delivery distingue le colis à article unique du colis à plusieurs articles, avec deux formulaires différents. Vous n'avez pas à choisir : Trackili compte les articles de la commande et envoie au bon format, avec le détail ligne par ligne quand il y en a plusieurs.
Les statuts intermédiaires de relance
First Delivery expose des événements que les autres transporteurs gardent en interne : SMS envoyé au client, appel téléphonique, numéro mis à jour, faux numéro. Ce sont de précieux signaux — un colis marqué « faux numéro » vous dit d'appeler le client maintenant, avant que le colis ne parte en retour.
Pourquoi les codes numériques
L'API de First accepte des noms d'états arbitraires et répond « aucun résultat » plutôt qu'une erreur. Une intégration qui interroge par nom semble donc fonctionner tout en ne remontant jamais rien. Le code numérique attaché à chaque colis évite entièrement ce piège.
Questions fréquentes — First Delivery
Dois-je choisir entre colis simple et colis multiple ?
+
Combien de statuts First Delivery sont suivis ?
+
Faut-il un compte First Delivery pour utiliser Trackili ?
+
Mes identifiants sont-ils en sécurité ?
+
Puis-je connecter plusieurs transporteurs en même temps ?
+
Les autres transporteurs intégrés
Arrêtez de ressaisir vos colis First Delivery
Créez le colis depuis la commande, récupérez le code de suivi automatiquement et laissez les statuts First Delivery mettre votre Kanban à jour. 14 jours gratuits, sans carte bancaire.
Sans carte bancaire · Configuration en moins de 5 minutes