ATransporteur intégré

Intégration Afex Delivery

Afex a le cycle de vie le plus détaillé des transporteurs tunisiens : 29 états distincts, là où la plupart en exposent une quinzaine. Cette granularité est utile — elle distingue par exemple un colis en attente d'enlèvement d'un colis en cours d'enlèvement — mais elle est ingérable à la main. Trackili les regroupe automatiquement dans les colonnes de votre Kanban.

Sans carte bancaire · Vos tarifs Afex restent inchangés

Connecter votre compte Afex

Afex fonctionne sur une base Odoo. Trackili gère l'ouverture de session et son renouvellement de façon transparente.

E-mail et mot de passe de votre espace Afex

  • E-mail Afex
  • Mot de passe

Créer un colis Afex

La destination doit être complète — gouvernorat, délégation et lieu. Trackili le vérifie avant l'envoi et vous le signale plutôt que de laisser Afex rejeter la création.

Ce que vous renseignez

  • Client avec un numéro de téléphone valide
  • Gouvernorat, délégation et lieu Afex
  • Montant à encaisser (COD)

Ce que Trackili remplit seul

  • Code de suivi Afex
  • Référence de la commande
  • Nombre de colis, poids et volume
  • Second numéro de téléphone si renseigné
  • Statut initial « À enlever »

Tous les statuts Afex et leur équivalent Trackili

29 états Afex reconnus — le cycle de vie le plus détaillé des transporteurs intégrés. Afex expose en plus des champs de sous-statut sur l'enlèvement (brouillon, non remis, non enlevé) et sur le paiement (à payer, OP généré, facturé, validé), que Trackili affiche dans la fiche du colis.

Statut AfexStatut Trackili
Pré-manifestÀ enlever
En attenteÀ enlever
En attente d'enlèvementÀ enlever
En cours d'enlèvementÀ enlever
EnlevéEn cours de livraison
En attente de livraisonEn cours de livraison
En cours de livraisonEn cours de livraison
En cours de transitEn cours de livraison
En cours de transfertEn cours de livraison
En attente de transfertEn cours de livraison
TransféréEn cours de livraison
En cours de récupérationEn cours de livraison
En attente de récupérationEn cours de livraison
Non livréEn cours de livraison
AnomalieEn cours de livraison
LivréLivré
RécupéréLivré
En attente de retourRetour · En attente
En cours de retourRetour · En attente
En attente RTORetour · En attente
En cours RTORetour · En attente
Non récupéréRetour · En attente
RetournéRetour · Colis reçu
Non récupéré (définitif)Retour · Colis reçu
Non rembourséRetour · Colis reçu
RembourséRetour · Remboursé
AnnuléAnnulé
SuppriméAnnulé
ErreurAnnulé

29 statuts reconnus · mis à jour automatiquement à chaque synchronisation

Zones de livraison couvertes

L'intégralité de la base Afex est embarquée : 24 gouvernorats, leurs délégations et près de 5 000 lieux, chacun avec son code postal.

24gouvernorats
intégrés

Ce qu'il faut savoir sur Afex

L'adresse se complète toute seule

Vous commencez à taper le lieu de livraison, et le gouvernorat, la délégation et le code postal se remplissent automatiquement — exactement comme sur l'interface Afex. C'est le champ qui génère le plus d'erreurs de saisie, et donc le plus de colis retournés pour adresse invalide.

RTO : le retour à l’expéditeur en deux temps

Afex sépare le retour demandé (« En attente RTO ») du retour effectué (« Retourné »). Trackili maintient la distinction : votre stock n'est réajusté qu'une fois le colis réellement revenu.

Remboursé et non remboursé

Afex gère les exceptions de paiement de façon explicite. Un colis « Remboursé » est traité comme un retour remboursé dans Trackili, ce qui le sort du calcul de votre chiffre d'affaires réel.

Questions fréquentes — Afex

Combien de statuts Afex Trackili reconnaît-il ?

+
Les 29 états du cycle de vie Afex, plus les sous-statuts d'enlèvement et de paiement. Ils sont regroupés automatiquement dans les colonnes de votre Kanban.

L’adresse Afex se remplit-elle automatiquement ?

+
Oui. Vous choisissez le lieu de livraison et le gouvernorat, la délégation et le code postal se complètent seuls, sur la base des 24 gouvernorats et des quelque 5 000 lieux Afex.

Faut-il un compte Afex pour utiliser Trackili ?

+
Oui. Trackili se connecte à votre compte Afex existant — nous ne revendons pas de transport et ne prenons aucune commission sur vos livraisons. Vos tarifs restent ceux que vous avez négociés directement avec Afex.

Mes identifiants sont-ils en sécurité ?

+
Vos identifiants sont chiffrés en AES-256 avant d'être stockés et ne sont jamais réaffichés, même à vous. Ils servent uniquement à ouvrir une session au moment de créer un colis ou de synchroniser un statut.

Puis-je connecter plusieurs transporteurs en même temps ?

+
Un seul transporteur peut être actif à la fois sur un compte Trackili. Pour changer, déconnectez le transporteur en cours depuis Intégrations, puis connectez le nouveau — vos colis déjà créés et leur historique sont conservés.

Les autres transporteurs intégrés

Arrêtez de ressaisir vos colis Afex

Créez le colis depuis la commande, récupérez le code de suivi automatiquement et laissez les statuts Afex mettre votre Kanban à jour. 14 jours gratuits, sans carte bancaire.

Sans carte bancaire · Configuration en moins de 5 minutes